TDバンクのセキュリティー用電話番号の変更
パソコンからのログインは
旧番号の認証がいるので
アクセスできませんでしたが
携帯からなら指紋認証も
通常ログインも可能でした。
携帯からアクセスして
連絡用の電話番号と
セキュリティー用の電話番号は
別で設けられていることに気づきました。
TDのアプリからアクセスして
セキュリティー用の電話番号を
追加しようとしたら
追加するのに携帯認証がいるとのこと。
これは自分ではもう無理だと諦めて
TDに向かうことにしました。
私:4ヶ月前に携帯の
番号変えたんですけど
セキュリティー用?の電話番号が・・・
店:そうなんです
連絡先の電話番号と防犯用の
電話番号は違うんです。
今回は連絡先のみをご自身で
変えてしまったということですね?
私:はい。
店:ではカードを入れてください。
私:(入れて暗証番号入れる)
※TDにきたら基本自身の
キャッシュカードを入れて
暗証番号を入力をします。
多分本人確認のため。自分のID
(免許証)は見せてません。
店:次回からは新しい番号を
防犯用の電話番号に追加した後
旧番号を変えてください。
私:はい(新しい番号はその時
分からんのにどうやって?)
店:一時的なパスワードを
発行しますのでこれで一度
ログインしてください。
私:大文字小文字は?
店:どちらでも大丈夫です。
私:(ログイン)
店:少々お待ちください。
(5分ぐらい)
防犯用の電話番号を設定
出来るようにしました。
新しい番号を防犯用として
設定してください。
私:(設定する)
店:一時的なパスワードから
ご自身のパスワードに
変更しなおしてください。
私:(変更する)
店:設定は以上です。
私:ありがとうございました。
よい一日を。
店舗を出てから携帯を見ると
TDからのメールが何件か来ていて
一度口座を凍結したり
なんやら色々して直してくれたみたい。
ありがたやー。
帰ってパソコンからアクセスしたら
防犯用の番号が今の番号になっていたので
コードが送られてきてアクセス出来ました。
昨日携帯変えたいけどTDに問題があるから
って主人に言ったら
明日、TD行って直してきたら。
新しい携帯要るやろ?
働き出したし直したら買おう
との事だったので行ってきたのですが
これで
楽しみ楽しみ♪
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